15 марта — в День потребителя организованы «горячие линии»

В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 марта 1998 года № 157 «О государственных праздниках, праздничных днях и памятных датах в Республике Беларусь» ежегодно 15 марта в стране отмечается праздничный день — День потребителя.

В 2019 году темой Белорусского праздника дня защиты прав потребителей выбрана «Защита прав потребителей в эпоху умных технологий» («Абарона правоў спажыўцоў у эпоху разумных тэхналогій»).

В сфере защиты прав потребителей в целом по Могилевской области за 2018 год местными органами власти рассмотрено 1088 обращений, что на 1,96 % или на 21 обращение больше, чем в 2017 году (1067 обращений). Наибольшее количество поступающих обращений в сфере защиты прав потребителей связано с вопросами розничной торговли — 602 обращения или 55,3% от общего количества обращений, по вопросам бытового обслуживания — 240 или 22,1%, по вопросам общественного питания — поступило 27 или 2,5%, по иным вопросам в сфере защиты прав потребителей поступило 219 обращений или 20,1%. Из общего количества обращений по вопросам связанным с приобретением товаров (работ, услуг) с использованием цифровых технологий, в том числе посредством сети Интернет, в 2018 году поступило 49 обращений.

По результатам рассмотрения обращений в досудебном порядке возмещено материального ущерба в размере 18,0 тыс. рублей. В целях оказания помощи потребителям уполномоченными по защите прав потребителей составлено 68 исковых заявлений, из них 46 удовлетворены судом. По результатам рассмотрения обращений потребителям возмещено материального вреда в размере 21,6 тыс. рублей.

В рамках проведения Дня потребителя в Республике Беларусь 15 марта текущего года на территории Могилевской области будет организованна работа «горячих линий».

По телефонам «горячих линий» во время их работы можно будет получить справочно-консультационную информацию по вопросам защиты прав потребителей в сфере торговли и услуг.

Наименование гор(рай)исполкома Телефонный номер Время работы
Главное управление
торговли и услуг
Могилевского облисполкома
8 (0222) 252837
8 (0222) 327460
8 (0222) 273598
с 9.00 до 13.00
Управление торговли и услуг Могилевского
горисполкома
8 (0222) 422380 с 9.00 до 12.00
Управление торговли и услуг Бобруйского
горисполкома
8 (0225) 720300 с 8.00 до 13.00
(перерыв с 13.00 до 14.00)
с 14.00 до 17.00
Белыничский
район
8 (02232)
52627
8 (02232)
78716
с 9.00 до 13.00
Бобруйский
район
8 (0225) 720551 с 9.00 до 12.00
Быховский
район
8 (02231) 79707 с 12.00 до 13.00
Глусский
район
8 (02230) 78997 с 10.00 до 12.00
Горецкий
район
8 (02233) 76332 с 8.00 до 17.00
(перерыв с 13.00 до 14.00)
Дрибинский
район
8 (02248) 25676
8 (02248) 24819
с 10.00 до 12.00
Кировский
район
8 (02237) 79140 с 10.00 до 12.00
Климовичский
район
8 (02244) 77810 с 15.00 до 17.00
Кличевский
район
8 (02236) 79245 с 9.00 до 13.00
Костюковичский
район
8 (02245) 78110 с 10.00 до 12.00
Краснопольский
район
8 (02238) 79948 с 15.00 до 16.00
Кричевский
район
8 (02241) 26635 с 15.00 до 17.00
Круглянский
район
8 (02234) 79563 с 12.00 до 13.00
Могилевский
район
8 (0222) 423028
8 (0222) 423029
с 8.00 до 10.00
Мстиславский
район
8 (02240) 58120
8 (02240) 59016
с 10.00 до 11.00
с 15.00 до 16.00
Осиповичский
район
8 (02235) 66033
8 (02235) 66034
с 10.00 до 12.00
Славгородский
район
8 (02246) 79634 с 14.00 до 15.00
Хотимский
район
8 (02247) 79272 с 8.00 до 13.00
Чаусский
район
8 (02242) 78934 с 11.00 до 13.00
Чериковский
район
8 (02243) 79277 с 9.00 до 10.00
Шкловский
район
8 (02239) 78167 с 8.00 до 13.00

В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» обращения, поступившие на «горячую линию», не подлежат регистрации.

Главное управление идеологической работы
и по делам молодежи Могилевского облисполкома.

Поделиться с друзьями

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *